管理者首先要管理好自己
- 发布日期:17-11-22 11:56
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管理者首先要管理好自己
·李嘉诚
我22岁成立公司以后,进取奋斗的品德和性格,对我而言层次已有不同。我知道光凭任劳任怨的毅力,已是过时的观念。
“如果”一词对我也有了解的意义,多层思量和多方能力,皆有极大的价值,要知道“后见之明”在商业社会中,只有很狭窄的贡献。人类最独特的,不仅是有洞悉事物本质的理智,还有遵守承诺、矫正、更新的能力和坚守价值观及追求目标的意志。
赋予企业生命
成功的管理者应是伯乐,伯乐的责任在甄选、延揽“比他更聪明的人才”,但绝对不能挑选名气大却妄自标榜的企业明星。高度竞争的社会中,高效组织的企业,无法负担哪些滥竽充数、唯唯诺诺、灰心丧气的员工,同样也难负担仅以自我表扬为一切出发点的“企业大将”。
挑选团队,忠诚是基本,但是,仅有忠诚而能力或道德水平低下也不行,这样的人,迟早会累垮团队、拖垮企业,是最不可靠的人。要建立同心协力的团队,第一条法则就是聆听得到沉默的声音,所以我常问自己:团队和你相处有无乐趣可言?你是否开明公允、宽宏大量?你能否承认每一个人的尊严和创造能力?
管理团队要知道什么事正确的“杠杆心态”。杠杆定律的始祖阿基米德曾说:“给我一个支点,我可以撬起整个地球。”支点是提高效率和节省资源的出发点。不知从什么时候开始,这一概念被简单地扭曲为叫人迷惑的“四两拨千斤”,教人以小博大。聪明的管理者专注研究,精算出的是支点的位置,支点的正确无误才是结果的核心。这门功夫倚仗你的专业知识和综合实力,能洞察那些看不见的联系。今天,我们看见很多公司只看见千斤和四两的直接可能性,因过度扩张而陷入困境。
我年轻的时候,最喜欢翻上市公司的年度报告,对我而言,管理人员对会计知识的熟习和尊重,对现金流的控制及公司预算的掌握,是最基本的元素。还有两点不要忘记:第一,管理人员在脆弱的环节上要格外用心;第二,在任何组织内,优柔寡断者和盲目冲动者,均是一种传染病毒。前者的延误时机和后者的盲目冲动,均可使企业在一夕间遭受毁灭性的灾难。管理者真正的艺术,在其接受新事物、新思维,于传统中更新的能力。
实现自我管理
要做一个成功的管理者,态度与能力一样重要。想当一个好的管理者,首要任务是知道自我管理是一项重大责任。在变化万千的世界中,发现自己是谁,了解自己要成为什么样的人,是建立尊严的基础。
我认为自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转变为能力的催化剂。
人生在不同的阶段中,要经常反思自问,我有什么心愿?我有宏伟的梦想,但我懂不懂得什么是节制的热情?我有拼战命运的决心,但我有没有面对恐惧的勇气?我有天赐良机,但有没有运用智慧的心思?我自信具备一定的能力、天赋过人,但有没有面对顺流逆流时恰如其分处理的心力?你的答案可能因时因事而有所不同,但思索是上天恩赐给人类捍卫命运的盾牌。
很多人总是把不当的自我管理与交厄运混为一谈,这是消极无奈和不负责任的人生态度。在我14岁、还是穷小子时,对自己的管理方法很简单:我必须赚取一家人勉强存活的费用。那时我知道没有知识改变不了命运,我也知道自己没有本钱好高骛远,尽管当时我也想飞得很高,但我不期望像希腊神话中的伊卡洛斯一样,凭仗蜡做的翅膀翱翔而坠下。所以,我一方面坚守角色,虽然当时只是个小工,我还是坚持把每样交付给我的事做得妥当、出色;另一方面绝不能浪费时间和金钱,把任何省下来的一分一毫,都购买实用的旧书籍。我知道,成功不能光靠运气。欠缺学问知识,即使运气来临你也不知道。
还有,讲究仪容整洁是自律的表现,谁都能理解贫困的人包装选择不多,但是能选择自律态度的人,更容易受到欣赏。
不可无傲骨
企业的核心责任是追求效率及赢利,尽量扩大自己的资产价值,同时又要肩负一定的社会责任。
我常常跟儿子说,要建立没有傲心但有傲骨的团队,在肩负经济组织特定及有限责任的同时,也要努力不懈,携手服务于社会。
经营企业的主要动机是赢利,经济社会的动力是基于人类无穷的欲望。传统的儒家思想推崇道德标准的作用,而今天很多商业管理课程则强调,效益和赢利是衡量企业成功与否的主要标准,这两种有着明显冲突和矛盾的取向都是不完整的,最佳的方式是寻求两者圆满融合。一个有使命感的企业家,在捍卫公司利益的同时,更应重视以努力正直的途径,谋取良好的成就。
在这个竞争日益激烈和经济全球化的时代,企业必须讲求效率及增值能力。为了实现可持续发展,企业必须同时具备多项成功的要素,包括全景思维、务实创新、良好管理、完善灵活的组织和制度、出色可靠且富有经验的管理阶层、勤奋负责和忠诚服务的员工、科学化及完备的数据库。除此以外,今天的商业领袖,还要建立起管理层和员工之间彼此信任和尊重的企业文化。
很多媒体问我,如何做一个成功的商人。其实,我很害怕被人这样定位。我首先是做一个人,其次是做一个商人。
人生最关键的就是找到导航人生的坐标。没有原则的人会漂流不定。有正确的坐标,做什么角色都可以保持真我,会有不同程度的成就,并且生活得更快乐、更精彩。