培训讲义：《NLP执行力——让员工自动自发的秘密》

发布日期：17-11-22 10:59
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《NLP执行力——让员工自动自发的秘密》

讲师：胡谢骅

第一讲：有行动才会有成果！
“快乐就是生产力！”
柳传志的九字方针：建班子、定战略、抓落实！
员工执行力低下的原因：“十不知”
1.    不知道为何要执行？
2. 不知道执行的好处？
3.    不知道为谁执行？——为自己
4. 不知道由谁来执行？
5.    不知道什么时候执行？
6. 不知道被要求执行的任务是什么？
7.    不知道执行的标准是什么？
8. 不知道如何来执行？
9.    不知道自己缺乏执行的能力？
10. 不知道执行不力会有什么痛苦？
世界第一CEO杰克.韦尔奇：人们不会做你希望他们做的事，只会做你要监督和检查的事。
一家的企业的执行力必须以执行来改善！不能通过思考而获得！
执行是企业战略中不可分割的一环；执行是企业领导人首要的工作；执行必须成为组织文化的核心成分。
提升执行力的三大核心：人员流程、战略流程、运营流程。
战略流程界定了企业希望行进的方向；而人员流程界定哪些人该参与其中；至于运营流程则是为这些人员指名路径，并将长期的产出切割成短期目标!领导者必须亲自管理三项核心流程：设定战略方向，挑选各级主管，主导运营流程。
执行力的11个系统化
（为什么是11条？因为11就像两条腿在行动，您只能以行动来提升执行力！）
1. 企业愿景——明晰化；      2.业务领域——聚焦化;
3.作业工序——流程化；   4.作业工艺——标准化；
5.沟通用语——规范化；      6.标准规范——制度化;
7.分工明确——责任化；     8.管理程序——简单化；
9.工作能力——培训化；   10.工作绩效——查核化；
11.团队协作——竞赛化。    ***以上都要——系统化

第二讲：打开无限宝藏的钥匙——NLP
NLP——神经语法程式学，探讨我们如何去组织与控制我们的大脑神经系统并取得对世界及人类彼此间的认识。并将其归结为一套可复制可模仿的程式。
NLP的研究对象主要是神经语言程式,换句话来说就是人的潜意识行为背后的神经反应模式,
现代人的九大压力：工作、政治政策、家庭、婚姻情感、经济收入、人际关系、精神灵性、疾病、环境等方面的压力。
NLP说：每个人都已经具备使自己成功快乐的所有资源。
意识层级：环境、行为、能力、规则、价值观、信念、自我意象、精神灵性——构成企业的文化。
冰山理论：实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界（潜能）却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山，只有八分之七藏在水底。
冰山模型是企业管理的重要理念。冰山模型告诉我们，一个人的表象特征（知识、能力、行为）只占一个人整体特征的极少部分。开发绝大部分的潜在能力成为人力资源管理和激发创造力的重要工作。

第三讲： NLP的前提假设：
1.有效果比有道理更重要；有效果的，同时也一定有道理。——做人要灵活，有伸缩性、弹性
2. 没有两个人是完全一样的！——要学会接纳不同的意见和建议。
3.一个人不能改变另外一个人！——通过影响，使其自己发生改变。
4. 重复旧的做法，只会得到旧的结果。——要让结果不一样，只有改变我们的行为。
5.大脑和身体是同一个系统的两个部分。
6.把动机和行为分开。——每个人的动机对其个人来说都是善意的，都是好的。行为本身没有好坏之分，只有“有效果”和“没效果”之分。
7.沟通的意义取决于对方的回应。——“对牛弹琴”不是牛的错，而是人的错。注意沟通的方法。
8.所有人类行为的意图都是积极的。——如果员工有抱怨，说明员工有积极的想法，希望公司变得更好。顾客有抱怨，说明我们的产品还有机会。
9.动机和行为总不会错，只是行为没有效果而已。——NLP认为情绪是一种能量，是一种推动力。
10.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。——我们不是没有能力，而是缺少执行力。
11. 地图不是实际的疆域——说出来的只是表层结构，深层结构是心理想的。
12.每个人都选择给自己最佳利益的行为。——人类的本能，趋利避害
13.凡事至少有三个解决方法。——凡事都有无限突破的可能。
14.有选择就是有能力。
15.在任何一个系统中，最灵活的部分（人）就是最能掌控大局的部分（人）。
NLP的原则之一就是有弹性有伸缩性，灵活。

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